Objetivo General del Puesto:
Asegurar que los proyectos se cumplan dentro de los objetivos marcados, de alcance, tiempo y coste, para optimizar los recursos económicos y humanos y salvaguardar la promesa comercial ofrecida al cliente.
Responsabilidades:
- Asegurar la satisfacción del cliente, a través del completo control total y continuo seguimiento del proyecto.
- Controlar el presupuesto asignado a cada proyecto para asegurar el alcance de la rentabilidad/margen planteados inicialmente.
- Asegurar y promover el cumplimiento de la metodología y buenas prácticas para promover la satisfacción del cliente, la facilidad de la operación y la protección de los intereses de la empresa.
- Identificar la rentabilidad de los recursos humanos para generar indicadores operativos que ayuden a la eficiencia de cada proyecto.
- Controlar los indicadores de costos, a partir de la información de Zoho CRM, Zoho People y Zoho Project, así como la encuesta de satisfacción y presentar reporte al cierre del trimestre a las diferentes unidades de negocio.
- Garantizar la entrega correcta del proyecto, a través del seguimiento con clientes y con cada área.
Experiencia Requerida:
- Administración de proyectos – 3 años
- Administración de proyectos de desarrollo y tecnología – 2 años
Competencias Técnicas:
Metodología ágil de proyectos – avanzado
Metodología de satisfacción – intermedio/avanzado
Office – intermedio/avanzado
Inglés avanzado
Ofrecemos:
- Sueldo $40,000 brutos mensuales
- Contratación 100% nómina
- SGMM
- SV
