Objetivo General del Puesto:
Asegurar que los proyectos se cumplan dentro de los objetivos marcados, de alcance, tiempo y coste, para optimizar los recursos económicos y humanos y obtener la satisfacción del cliente.
Experiencia Requerida:
- Planeación, organización, priorización y seguimiento de proyectos – 5 años
- Trabajo con equipos de mas de 20 personas, interdisciplinarios e interculturales – mínimo 3 años
- Administración de proyectos de TI – mínimo 1 año
- Practica de la metodologia de ITIL y/o PMI – 1 año
Competencias Técnicas:
- Office
- Herramientas de gestión – intermedio / avanzado
- Office Colaborativos (carpetas, sitios, documentos) - intermedio / avanzado
- Inglés - avanzado indispensable
Condiciones de contratación:
- $47,000 – 50,000 brutos mensuales (se oferta según experiencia y nivel de inglés)
- Contratación 100% nómina
- SGMM
- Seguro de Vida
Responsabilidades:
- Asegurar la satisfacción del cliente, a través del completo control total y continuo seguimiento del proyecto.
- Controlar el presupuesto asignado a cada proyecto para asegurar el alcance de la rentabilidad/margen planteados inicialmente.
- Llevar el control del registro de horas de Ingenieros.
- Identificar la rentabilidad de los recursos humanos para generar indicadores operativos que ayuden a la eficiencia de cada proyecto.
- Controlar los indicadores de costos, a partir de la información de Zoho CRM, Zoho People y Zoho Project, así como la encuesta de satisfacción y presentar reporte al cierre del trimestre a las diferentes unidades de negocio.
- Mantener actualizado diariamente las herramientas de control. (planner, plan de trabajo)
- Llevar controles de avance, para desarrollar y presentar reportes a líderes y clientes.
- Buenas prácticas de proyectos, guardar evidencias de todo el avance del proyecto (documentación, acuerdos, aprobaciones, etc).
- Garantizar la entrega correcta del proyecto, a través del seguimiento con clientes y con cada área.
- Documentación del proyecto
- Administrar, mitigar y gestionar los riesgos del proyecto
- Asegurar una comunicación sana, oportuna y de valor a los interesados del proyecto
- Monitoreo del ambiente del equipo, asegurar que estén al 100 (motivados, resolver conflictos, facilitar recursos o herramientas)
