Objetivo del puesto:
Analizar y proponer soluciones y/o mejoras que optimicen las funciones de comerciales a nivel de organización, marketing y atención al cliente a través de la herramienta Zoho (CRM) y de la segmentación de clientes, principalmente.
Responsabilidades:
- Evaluar riesgos y generar estrategias que realmente conecten con los clientes de la empresa.
- Concretar estrategias de atracción, planificación previa, costos, presupuestos, tareas por cumplir y responsabilidades en trabajo integral con todas las áreas involucradas.
- Generar y proporcionar información de tendencias comerciales y variables para definir el público de interés de la empresa mediante un plan de atracción de clientes.
- Explorar sectores alternativos, así como productos y servicios complementarios, a través de la segmentación de cliente.
- Fomentar la competitividad Organizacional, resaltar las ventajas de oferta para hacer que la empresa se distinga del resto del mercado y asegure un lugar dentro de este
- Promover ofertas mediante estrategias comunicativas, coordinar y aplicar el plan de acción
- Explotación y manejo de información por medio de ZOHO CRM principalmente
- Presentar reportes de implementación, seguimiento y/o evaluación de resultados
- Analizar datos, interpretar la información e identificar oportunidades y prevenir amenazas en el mercado.
- Participar en el clima Organizacional viviendo y promoviendo los valores institucionales. (ser parte y apegarse de la filosofía y valores de la empresa)
- Contribuir en la segmentación de clientes.
Educación:
Licenciatura en Administración de empresas, mercadotecnia o afín.
Experiencia Requerida:
- Puestos en área de mercadotecnia – 2 años - Indispensable
- Puesto en área administrativa (costeos) -1 año
Competencias Técnicas:
- Zoho avanzado a nivel Administrador - Indispensable
- SAP Básico (Usuario).
- Excel Avanzado
Condiciones de contratación:
- Salario $25,000 - $30,000 brutos.
- Contratación 100% nómina
- Prestaciones de Ley
- Aguinaldo 40 días.
- Vales de despensa
- Seguro de vida
- Fondo de ahorro
- Bono anual institucional
- Lunes a viernes 8am – 6pm.
- Horario hibrido (remoto + oficina).
- Oficinas en Insurgentes Sur (Parque Hundido)
